АНО «Центр внедрения и развития инклюзивных технологий» при поддержке Ассоциации развития финансовой грамотности приглашает принять участие в бесплатном очном тренинге «Инклюзивные коммуникации в финансовой сфере», который пройдет в рамках проекта «Азбука доступных финансов: повышение уровня финансовой грамотности у лиц с инвалидностью по зрению» в нескольких городах: Санкт-Петербурге, Ставрополе, Кинель-Черкассах и Челябинске.
Цели проводимого мероприятия:
- Повышение качества оказания услуг финансовыми учреждениями людям с инвалидностью по зрению.
- Повышение компетенций инклюзивного взаимодействия у сотрудников финансовых учреждений.
В рамках тренинга участники проработают следующие темы:
- Этика общения с людьми с инвалидностью;
- Элементы необходимой доступной среды в финансовом учреждении;
- Правила взаимодействия с незрячим клиентом при коммуникации в офисе банка;
- Алгоритмы действий сотрудника и источники альтернативной коммуникации при заключении договоров и подписании документов.
Ведущий тренинга: Владимир Сергеевич Васкевич, вице-президент АНО «Центр внедрения и развития инклюзивных технологий», сертифицированный коуч и тренер по инклюзивным коммуникациям, спикер Российских и международных конференций, в том числе и на площадке ООН в Женеве и TEDx.
Участие в тренинге бесплатное. Длительность мероприятия 3 часа. Все участники получают сертификат.
К участию в тренинге приглашаются:
- Студенты последних курсов ВУЗов и СУЗов по направлениям экономика, финансы, банковское дело;
- Представители банковского сектора и иных финансовых учреждений;
- Сотрудники социальных учреждений, оказывающие помощь людям с нарушениями зрения;
- Средства массовой информации.
Регистрация участников доступна по ссылке
В Санкт-Петербурге тренинг пройдет 9 июня 2022 г. по адресу: ул. Курская, д. 21 (Институт им. Валленберга). Начало в 11:00.
Контактное лицо: Владимир Сергеевич Васкевич
Тел.: +7(922) 207-97-41, e-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
*Проект реализуется с использованием средств гранта на поддержку частных и общественных инициатив в области финансовой грамотности, предоставленного Ассоциацией развития финансовой грамотности.